Trong quá trình xây dựng và hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ của Hoàng Cơ, nhằm mang đến cho Quý khách hàng sự hài lòng cao nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hôm nay, chúng tôi trân trọng gửi đến Quý khách, đối tác thông điệp:"It's no charge if you are not satisfied with our service - không thu phí nếu Quý khách hàng không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi"
Đó là những gì chúng tôi cam kết, và từng bước thực hiện trong suốt thời gian qua.
Quý khách có thể đánh giá chất lượng dịch vụ do chúng tôi cung cấp dựa trên 6 tiêu chí sau:
1. Khả năng đáp ứng về thời gian.
2. Trình độ chuyên môn, khả năng xử lý.
3. Thái độ làm việc của nhân viên.
4. Tác phong làm việc của nhân viên.
5. Kỹ năng truyền đạt thông tin khi xử lý.
6. Đưa ra những cảnh báo cần thiết cho hệ thống.
Tất cả nhân viên cũng như Quản lý trung tâm dịch vụ của Hoàng Cơ đều tuân thủ 6 tiêu chí trên khi cung cấp dịch vụ cho Quý khách.
Tất cả những phản ánh và chia sẻ của Quý khách luôn được chúng tôi chào đón và tiếp nhận, đó là những bài học, những động lực và những kinh nghiệm quý giá để giúp chúng tôi hoàn thiện hơn nữa.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và đối tác đã đặt niềm tin vào tập thể Hoàng Cơ hôm qua, hôm nay và ngày mai.
HoangCo Technologies Company.
